金融監督管理委員會(以下簡稱金管會) 強調國寶人壽保險股份有限公司(以下簡稱國寶人壽)及幸福人壽保險股份有限公司(以下簡稱幸福人壽)目前營運正常，解約相較於接管前之情況尚無異常。
自接管日起至103年8月15日中午止，國寶人壽保單解約件數累積計26件、解約金額累積計新臺幣(以下同)1,386萬元；幸福人壽保單解約件數累積計29件、解約金額累積計2,069萬元；接管以來，該二家公司解約件數累積合計55件，解約金額累積合計3,455萬元。
金管會重申，該二家公司保戶權益於接管期間依保險契約約定內容不受影響。金管會提醒保戶辦理解約後，保險效力會因此終止，並呼籲保戶應審慎評估自身權益，再決定是否辦理保單解約。

聯絡窗口：金管會保險局
聯絡電話:(02) 8968-0711
金管會民意信箱：
http://fscmail.fsc.gov.tw/FSC-SPS/SPSB/SPSB01002.aspx