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天鴿颱風來襲,金管會促保險業加強保戶服務

中央氣象局已於今(21)日發布天鴿颱風警報,為因應颱風可能造成損失,金融監督管理委員會(下稱金管會)已責成中華民國人壽保險商業同業公會、中華民國產物保險商業同業公會轉知各會員公司主動瞭解,如有災情,並應積極協助民眾辦理理賠相關事宜。
金管會亦提醒民眾除應做好防颱準備、注意自身安全外,宜審視投保狀況並檢視因颱風所致之災害情形,依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠;以財產保險為例,民眾投保之保單如有包含因颱風或洪水所致之損失者(如火災保險附加「颱風及洪水保險」、「地層下陷、滑動或山崩保險」、汽車車體損失保險附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」、營造綜合保險、安裝工程綜合保險等),可依契約約定向保險公司請求賠付。
民眾如對於理賠事項仍有疑義,於各公司及前開二公會網站均有免付費服務專線,民眾可多加利用(中華民國產物保險商業同業公會網址中華民國人壽保險商業同業公會網址)。
聯絡單位:保險局產險監理組
聯絡電話:8968-0782
 
瀏覽人次: 540   更新日期: 2017-08-21