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燦樹颱風來襲,金管會促保險業加強保戶服務

      中央氣象局已發布強烈颱風燦樹颱風警報,受颱風及其外圍環流影響可能會帶來強風豪雨,金融監督管理委員會(下稱金管會)提醒民眾應做好防颱準備及注意自身安全。
      金管會表示,民眾投保之保單如有包含因颱風或洪水所致之損失者(如住宅火災保險、火災保險附加「颱風及洪水保險」、「地層下陷、滑動或山崩保險」、汽車車體損失保險附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」、營造綜合保險、安裝工程綜合保險等),可於災害發生後,依保險契約承保範圍向保險公司請求理賠。
       自109年1月1日起「住宅火災保險」之保障範圍已新增「住宅颱風及洪水災害補償保險」之保障,金管會提醒保戶於颱風洪水發生後,如遇有建築物之淹水高度已達50公分,符合「水災災害救助種類及標準」之住戶,即可檢附理賠申請書向保險公司申請理賠,其經查證屬實者,保險公司將依契約約定予以賠付。
       此外,金管會已責成中華民國人壽保險商業同業公會、中華民國產物保險商業同業公會轉知各保險公司主動瞭解,如有災情,並應積極協助保戶辦理理賠相關事宜;保戶如對於理賠事項仍有疑義,可多加利用各保險公司及前開二公會之免付費服務專線,或洽詢二公會網址(中華民國產物保險商業同業公會網址:http://www.nlia.org.tw/modules/tinyd0/#A;中華民國人壽保險商業同業公會網址:http://www.lia-roc.org.tw/indexs.asp?item=indexs/OTHER/%A6U%A4%BD%A5q%C1`%BE%F7%A4%CE0800.htm)。


聯絡單位:保險局產險監理組 
聯絡電話:(02)89680069
如有任何疑問,請來信:本會民意信箱
 
瀏覽人次: 1115   更新日期: 2021-09-10
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