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消費者保護

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因應嚴重特殊傳染性肺炎衝擊,金管會肯定保險業對保戶提供保險單借款利率調降等紓困措施

 

   金融監督管理委員會(下稱金管會)表示,為因應嚴重特殊傳染性肺炎衝擊,保險業配合各部會訂定之紓困措施,針對受本次疫情影響之保戶並辦理保險單借款者,提供保險單借款利率調降等紓困措施,期減少疫情之衝擊,協助保戶度過難關,金管會對此表示肯定。

國內保險業者過去為因應前揭肺炎疫情衝擊,已提供保戶續期保險費緩繳、保險單借款利息展延,以及提供購屋貸款客戶調降貸款利率等紓困措施,現保險業者為進一步幫助保戶減緩受到疫情衝擊情形,願意另針對保戶辦理保險單借款者提供保險單借款利率調降之紓困措施,主要係針對符合一定紓困資格條件之保戶,例如防疫相關醫療人員、新冠肺炎確診患者、居家隔離、居家檢疫、受疫情影響而非自願性失業或放無薪假之勞工,提供於未來一定期間內調降所適用之保單借款利率。目前多數保險公司所訂紓困方案之保單借款利率調降幅度至少0.5%,且適用期間至少6個月,預期上開紓困措施應能發揮對保戶提供必要協助之效益,金管會並將持續督導保險業落實辦理該等措施。

金管會說明,倘保戶對於個別保險公司提出之紓困措施適用對象或優惠條件有相關疑義,可逕洽投保之保險公司查詢,另中華民國人壽保險商業同業公會及各保險公司網站亦有法定傳染病專區,民眾可多加利用查詢相關資訊。

聯絡單位:保險局壽險監理組

聯絡電話:(02)89680371

如有任何疑問,請來信:本會民意信箱

 
瀏覽人次: 2377   更新日期: 2020-09-15
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